Chính sách Bảo Hành

Chính sách bảo hành

Các quy định về chính sách bảo hành các dịch vụ, công trình, sản phẩm do https://caycanhdanang.com.vn/ cung cấp
Các công trình và sản phẩm , thiết bị do vuonhoa.vn cung cấp cho khách hàng đều có chính sách bảo hành với điều kiện nằm trong các hạng mục về quy định bảo hành.
Các trường hợp nằm ngoài điều kiện quy định bảo hành chúng tôi sẽ loại trừ và không hỗ trợ bảo hành theo quy định
Mỗi công trình và sản phẩm có một chế độ và quy định bảo hành khác nhau và tuy thuộc vào nội dung của hợp đồng và các hạng mục cụ thể đã ký kết, do đó khách hàng cần nắm rõ nội dung hợp đồng, nội dung quy định bảo hành cụ thể của từng sản phẩm, thiết bị
Các trường hợp phát sinh khác nằm ngoài điều kiện được bảo hành sẽ được hỗ trợ giải quyết nếu khách hàng có nhu cầu và chúng tôi sẽ tính thêm chi phí dịch vụ
Các trường hợp bảo hành sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 24 h trong ngày làm việc hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 , các ngày nghỉ lễ và thứ 7 chủ nhật chỉ hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp
Chính Sách Bảo Hành Công Trình

1. Các Trường Hợp Được Bảo Hành
Chúng tôi chấp nhận bảo hành cho khách hàng nếu công trình, sản phẩm, thiết bị, dịch vụ đó đủ các điều kiện sau đây :

Là công trình cảnh quan, sân vườn, hồ cá Koi, sản phẩm, dịch vụ, thiết bị do chính vuonhoa.vn thiết kế, thi công đã thỏa thuận ký kết và trực tiếp làm cho khách hàng.
Các sản công trình, dịch vụ, sản phẩm, thiết bị không bị tác động bên ngoài do cố tình hay vô tình ngoại trừ các lỗi trực tiếp do kỹ thuật gây ra
Các công trình, dịch vụ, sản phẩm, thiết bị còn đang trong thời gian bảo hành tính từ ngày bàn giao hoặc sử dụng hoặc nghiệm thu và phải đưa ra các giấy tờ văn bản, hóa đơn hoặc hợp đồng chứng minh thời gian mua bán, bàn giao, nghiệm thu. (Quý khách hàng vui lòng giữ các giấy tờ hồ sơ hợp đồng trong suốt quá trình sử dụng có thời hạn hợp đồng)
2. Các Trường Hợp Sẽ Không Được Bảo Hành
Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành cho các công trình